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Asociación de padres de afectados de Autismo y otros trastornos de espectro autista de Bizkaia

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28/01/2016 | No hay comentarios

Encuesta de satisfacción 2016

APNABI Autismo Bizkaia ha puesto en marcha un proceso que permitirá evaluar el nivel de satisfacción que las familias asociadas tienen acerca de los servicios que se promueven desde la organización.

Los resultados de la encuesta -que han recibido cerca de 1.000 familias- estarán disponibles a partir del próximo mes de febrero y pretender las iniciativas en curso y establecer los ajustes necesarios. Además, los datos obtenidos aportarán elementos de juicio para definir las acciones y proyectos futuros, adaptados a las necesidadesde las personas con autismo y a las expectativas de sus familias.

Y es que esta encuesta forma parte del proceso de calidad, desde el que se impulsa la identificación de las áreas de mejora en consonancia con su compromiso con la innovación.

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